RELATÓRIO DO JOGO FLAMENGO 3 x 0 NÁUTICO

Maracanã– 05/07/08 – 18:10 h

Relatório nº 29/08

1) VENDA DE INGRESSOS

Desde a manhã de sábado, havia grande movimentação nas bilheterias do estádio. Porém, a partir das 15:00 h, as filas foram crescendo até que a situação tornou-se caótica Cada compra durava, em média, cinco minutos O tempo de espera passou a ser de 90 minutos! Para piorar, muitos atendentes não tinham troco, o que atrasava mais ainda o tempo de espera. Poderiam ser colocadas mais cinco bilheterias e a situação não iria ser contornada, devido à lentidão do atendimento, demonstrando, claramente, que a logística está equivocada.

Para piorar, e corroborando o que estamos solicitando desde o início do ano, não há qualquer sinalização para o torcedor dos locais de compra ao redor do estádio, tampouco qualquer sinalização acima dos guichês, informando que tipo de entrada está sendo vendida nos mesmos.

Ficamos acompanhando a movimentação próxima às bilheterias até às 18h15min. Até aquele momento, mesmo bastante irritados, os torcedores permaneceram em ordem. Os policiais fizeram o papel de orientadores, pois não haviam funcionários da terceirizada passando informações aos torcedores.

Presenciamos, com isso, com muita tristeza, muitos torcedores (vários, com toda a família), desistindo e indo embora, revoltados e tristes.

Presenciamos também, como mostram as fotos abaixo, muitas crianças se submetendo ao risco de se ferirem no meio da multidão!

Movimento nas bilheterias, no início da tarde de sábado

A foto acima à esquerda foi tirada às 16:30 h. Era a fila formada para a bilheteria 5. A segunda foto à esquerda, era a fila formada às 17:00 h, na bilheteria 9. As demais foram tiradas às 18h00min , na bilheteria 5.

Lembramos mais uma vez aos torcedores que evitem comprar ingressos de cambistas para não passar por constrangimentos Atualmente, o processo de venda de ingressos é informatizado. Portanto, nossos profissionais sabem, pelo número de identificação do cartão, a procedência do mesmo.

Lembramos também que o torcedor menor de idade que for comprar meia entrada, deverá estar acompanhado de um responsável maior de 18 anos e de posse de documento de identidade e um documento comprovando que está estudando (boleto de mensalidade ou atestado comprovando que está cursando o colégio, quando público)

2) ACESSO DO PÚBLICO AO ESTÁDIO

O movimento nos acessos ao Maracanã foi normal até 2 horas antes do início da partida. A partir deste momento o movimento aumentou consideravelmente sem, contudo, apresentar problemas maiores.

3) ENTRADA NO ESTÁDIO

Devido à grande dificuldade em se adquirir ingressos, a entrada não apresentou os gargalos tradicionais.

4) PÚBLICOO público foi de 44.434 pagantes e de 47.047 presentes. A renda foi de R$ 743.521,00.

CRF - Estatísticas de Público e Renda

2008

Competição	J	Público Pagante	Público Presente	Renda – R$
		Total	Média	Total	Média	Total	Média
Carioca	20	560.435	28.021	614.313	30.716	10.009.078	500.454
Libertadores	4	148.265	37.066	162.401	40.600	3.236.358	809.090
Brasileiro	5	168.135	33.627	180.889	36.178	2.632.055	526.411
Total	29	876.836	30.236	957.403	33.014	15.877.491	547.500

Não incluído o jogo Flamengo X Santos, que foi realizado com portões fechados.

Obs.: Computados somente jogos (J) no Maracanã.

Estatísticas de Público e Renda como visitante

2008

Competição	J	Público Pagante	Renda – R$
		Total	Média	Total	Média
Brasileiro	3	79.835	26.612	1.200.631	400.210

Súmula/Borderô do jogo:

http://www.cbf.com.br/flamengoxnautico

Departamento Médico - Foram registrados 23 atendimentos sem gravidade.

O Departamento Médico faz um apelo para que os torcedores que utilizam medicamentos para hipertensão, diabetes ou para diversos tipos de síndromes, venham devidamente medicados ou tragam os remédios. Um espetáculo de futebol proporciona fortes emoções! Portanto convém que venham preparados e prevenidos!

SUDERJ –

Pedimos a ajuda das torcidas organizadas localizadas no setor amarelo para orientarem os torcedores sobre a conseqüência deste ato, que está sendo observado através de câmeras.

O torcedor que for pego praticando ato de vandalismo contra o patrimônio do estádio será detido e levado a julgamento sumário. E se for de torcida organizada, a mesma poderá ser punida.

JECRIM – O JECRIM não trabalhou neste jogo.

5) TORCIDAS ORGANIZADAS

Para variar, belíssimo espetáculo proporcionaram as torcidas, em clima de paz e harmonia!

6) OCORRÊNCIAS PRINCIPAIS

Em condições normais, a principal ocorrência seria a quebra do recorde de público do campeonato neste jogo. A torcida, como todos querem e esperam e, a despeito de qualquer adversidade, decidiu prestigiar o time e partiu, de todos os cantos da cidade, principalmente de locais distantes dos pontos de compra de ingresso, para o Maracanã.

Procuramos pedir aqui que, sempre que possível, o torcedor compre com antecedência os ingressos, para evitar aglomerações.

Neste jogo, percebemos que muitos chegaram com boa antecedência, mas encontraram mesmo assim enorme dificuldade para adquirir seus ingressos.

Ficou claro para nós que os grandes gargalos são a venda de meia entrada, a falta de sinalização para o torcedor e, em alguns casos, a dificuldade de troco.

A maciça presença de torcedores no dia do jogo, longe de ser um problema, é para nós uma dádiva, motivo de satisfação!

Portanto, nos cabe, preparar a logística adequada para enfrentá-la, com o respeito que o nosso torcedor merece!

Devemos salientar aqui que, até o início da partida, a atitude tanto dos torcedores quanto dos policiais foi exemplar! De um lado, os torcedores aguardando resignados a sua vez e, de outro lado, os policiais organizando e passando informações que não eram de sua responsabilidade mas as absorveram com dignidade.

7) ESTACIONAMENTOS

Lembramos mais uma vez aos torcedores que quem estaciona nas calçadas das ruas transversais do estádio, corre enorme risco de ter o carro rebocado. Os flanelinhas, ao verem os reboques, somem impunes. Fiquem atentos!

O estacionamento da UERJ é uma boa opção, mas o torcedor deve chegar com antecedência. Outras opções são a Rua General Canabarro e ruas transversais, estacionamento dos Extras da Rua Mariz e Barros e Av. Maracanã e no estacionamento subterrâneo do Centro Administrativo (Piranhão).

Antes, os moradores das ruas transversais à Rua Eurico Rabelo só conviviam com o problema dos flanelinhas, que orientam os motoristas a estacionarem nos lugares mais improváveis possíveis. Muitas vezes, o morador só consegue entrar em casa, pela garagem, se o reboque for chamado. Só que, além disso, agora surge mais uma questão.

A fiscalização vem coibindo o movimento dos ambulantes no entorno, mas pelo jeito isso significa não vender na Rua Eurico Rabelo, Av. Maracanã e parte da Av. Radial Oeste. Simples de resolver então, as ruas transversais, agora, tem uma infinidade de ambulantes que se mudaram pra lá. Esse problema era bastante comum somente na Rua Isidro de Figueiredo, o que não é mais verdade.

8) TRÂNSITO NO ENTORNO

Em virtude da grande aglomeração de torcedores em frente à bilheteria 5, na Av. Maracanã, o trânsito ficou lento, com grande reflexo no viaduto Oduvaldo Cozzi.

A Avenida Professor Manoel de Abreu e a São Francisco Xavier ficaram muito movimentadas até 40 minutos após o término do jogo.

O trânsito na saída dos estacionamentos ficou congestionado até 1 hora após a partida.

9) AÇÕES DO GEASE

A presidência do Flamengo, através do ato 08/2008, constituiu em três de julho último uma Comissão formada pelos Vice-Presidentes do clube, objetivando aperfeiçoar todo o processo que envolve a venda de ingressos e o gerenciamento operacional da prestadora de serviços.

O GEASE-Fla fará, com o auxílio de seus voluntários e também através de seu blog, no endereço http://geasefla.blig.ig.com.br/, pesquisa cujo objetivo é melhorar o sistema de venda de ingressos.

Contamos com a ajuda e solicitamos a participação de todos os que freqüentam o Maracanã a colaborar com esta pesquisa e nos enviando suas críticas e comentários para o endereço ouvidoria@gease-fla.com.br.

Estamos em contato com a SUDERJ e com o GEPE, procurando alternativas que proporcionem ao torcedor que vai ao jogo, condições básicas de conforto. Consideramos que o direito ao assento comprado é fator primordial para que se encontre uma logística adequada e sabemos que esses órgãos possuem competência necessária para tal.

O GEASE-FLA está em contato permanente com a SUDERJ e a direção do clube, visando aumentar a atratividade dos jogos do Flamengo no Maracanã. Estamos confiantes que este esforço conjunto resultará em ações bastante positivas para os torcedores ainda neste semestre.

FlaZine - Para a publicação do FlaZine, a revista da torcida do Flamengo, há necessidade de anunciantes e patrocinadores. Por favor, solicitamos aos interessados entrar em contato com Simone, e-mail; simone@flash-assessoria.com.br

Lembramos ao torcedor, principalmente o que vai acompanhado de menores, que procure comprar o ingresso antecipadamente ou, se o fizer no dia do jogo, que chegue mais cedo, para evitar tumultos nos guichês e nas catracas. O GEASE-FLA, em parceria com a FLATV e a SUDERJ, está procurando entreter os torcedores que chegam mais cedo com vídeos e gols.

O torcedor que quiser enviar mensagens seja de reclamação, denúncias, dúvidas ou sugestões a respeito dos jogos do Flamengo no Maracanã, pode fazê-lo, acessando o site do GEASE-FLA (www.gease-fla.com.br) e clicando em Ouvidoria. O GEASE-FLA terá o prazer em esclarecer dúvidas e passar as informações necessárias.

Atenção aos torcedores que desejarem participar como voluntários no Maracanã. Demonstrem seu interesse, acessando o nosso site (www.gease-fla.com.br), clicando em “voluntários” e efetuando o seu cadastro.

Parceria: Blog Fim de Jogo

Fotos: Celso Pupo

Equipe GEASE-FLA:

Coordenador: Alexandre Moraes. Membros: Mário Cruz, Paulo Cesar Pereira Filho, Flávio Pereira, Adriana Martins e Celso Pupo.